[E-Book, ePub, 전자책] 상대방의 가슴속에 강한 욕구를 불러 일으켜라

상대방의 가슴속에 강한 욕구를
불러 일으켜라

다른 사람들에게 
진정한 관심을 가져라!

웃어라~!

이름을 불러주어라~!

잘 듣는 사람이 되어라

상대방이 스스로에 대해 
예기하도록 이끌어라

상대방의 마음을 여는 열쇠는
상대가 가장 소중하게 
여기는 것에 대해 예기하는 것이다.

상대방의 관심사에 관해 얘기하라.

남에게 대접받고자 하는 대로
남을 대접하라.

모든 사람은 나보다 나은 점을 갖고 있다.
그런 의미에서 나는 모든 사람에게서 배울 수 있다.

상대방이 인정받는 다고 느끼게 하라
그리고 진심으로 인정하라

자신의 의지에 반해 승복한 사람은
여전히 생각을 바꾸지 않는다.

논쟁하지 말라!

논쟁에서 이기는 방법은 논쟁을 피하는 것뿐이다.

할 수 있다면 다른 사람보다 
현명한 사람이 되어라
대신 내가 더 현명하다고는 말하지 말라

-데일 카네기 인간관계론, 데일카네기

카네기의 인간관계론이 모두 맞다고 볼 수는 없지만 우리가 살아가면서 느낄 수 있는 사람과 사람 사이의 매커니즘을 잘 기술해놓은 것 같습니다. 역시 굿리스너는 시대를 막논하고 사랑받는 존재인가 봅니다. 하지만 요즘 같은 시대는 굿스피치 또한 겸해야한다고들 하지요. 

잘 듣고 잘 조율하되 내 말을 잃지 않는 사람이되는게 중요하겠지요?